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| − | == Principais Comandos da Central Telefônica ==
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| − | <table style="margin:auto; border:1px solid #F00; color:#F00; background-color:#FFBFBF; padding:20px; width:80%; text-align:center; cursor:default">
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| − | <tr>
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| − | <td colspan="2" style="font-size:20px;">'''ATENÇÃO!'''</td>
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| − | </tr>
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| − | <tr>
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| − | <td>[[Arquivo:Warning.png]]</td>
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| − | <td>'''Este manual se aplica somente à Central Telefônica da Casa Da Indústria!'''</td>
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| − | </tr>
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| − | </table>
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| − | == CAPTURA DE CHAMADA ==
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| − | Quando houver outro ramal tocando e você quiser capturar aquela chamada para ser atendida em seu ramal, basta digitar:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-6.png]] [[Arquivo:phone-0.png]] + [[Arquivo:phone-ramal.png]]
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| − | ::O '''RAMAL''' informado deve ser aquele que está tocado, o qual você quer capturar.
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| − | == CHAMADA EM ESPERA ==
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| − | A chama em espera é para quando você estiver em outra ligação se uma terceira pessoa lhe ligar não será informado com o sinal de ocupado padrão, seu ramal chamará normalmente. Para você, que está em outra ligação, será emitido um breve toque durante a chamada atual, indicando que você em uma chamada em espera à ser atendida.
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| − | Para ativar esta opção, basta digitar no ramal desejado:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-1.png]] [[Arquivo:phone-3.png]] [[Arquivo:phone-0.png]] [[Arquivo:phone-8.png]]
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| − | Para desativar esta opção, basta digitar no ramal desejado:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-1.png]] [[Arquivo:phone-3.png]] [[Arquivo:phone-0.png]] [[Arquivo:phone-9.png]]
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| − | Quando ativo, se estiver em uma chamada em curso e quiser atender a chamada em espera, basta digitar:
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| − | [[Arquivo:phone-flash.png]] + [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-6.png]] [[Arquivo:phone-1.png]]
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| − | == DERRUBAR CHAMADA ==
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| − | Para encerrar a chamada em andamento, digite:
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| − | [[Arquivo:phone-flash.png]] + [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-1.png]]
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| − | == CONSULTA OUTRO RAMAL ==
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| − | Caso seja necessário consultar outro ramal durante uma ligação, basta digitar:
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| − | [[Arquivo:phone-flash.png]] + [[Arquivo:phone-ramal.png]]
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| − | ::A ligação anterior retornará automaticamente após o não atendimento do ramal consultado, por tem de ocupado ou por encerramento efetuado pela pessoa que atendeu o ramal consultado.
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| − | == TRANSFERÊNCIA DE LIGAÇÃO ==
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| − | Para transferir uma ligação à outro ramal, basta digitar:
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| − | [[Arquivo:phone-flash.png]] + [[Arquivo:phone-ramal.png]]
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| − | ::Aguarde tocar ou o atendimento, após você desligar seu ramal a ligação será transferida automaticamente ao ramal chamado/atendido.
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| − | == ESTACIONAMENTO DE CHAMADAS ==
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| − | [[Arquivo:phone-flash.png]] + [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-5.png]] [[Arquivo:phone-5.png]] [[Arquivo:phone-0.png]]
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| − | ::(Aguarde a mensagem com o número da posição ocupada)
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| − | == CAPTURA DE CHAMADA ESTACIONADA ==
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-6.png]] [[Arquivo:phone-8.png]] + [[Arquivo:phone-n.png]]
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| − | ::n = número da Rota (0 a 9)
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| − | == RECHAMADA AUTOMÁTICA ==
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| − | Caso você esteja tentando ligar para algum ramal que só retorna tom de ocupado, pode programar para que a central telefônica lhe ligue automaticamente quando o ramal discado desocupe.
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| − | Para ativar:
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| − | * Disque para o ramal desejado;
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| − | * Recebendo tom de ocupado, digite: [[Arquivo:phone-flash.png]] [[Arquivo:phone-asterisco.png]] [[Arquivo:phone-5.png]]
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| − | * Aguarde confirmação de programação;
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| − | * Coloque o fone no gancho;
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| − | * Aguarde rechamada.
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| − | Caso deseje cancelar a programação, digite:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-6.png]] [[Arquivo:phone-7.png]] [[Arquivo:phone-0.png]]
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| − | == SIGA-ME ==
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| − | O siga-me faz com que todas as ligação efetuadas ao seu ramal sejam transferidas automaticamente à outro ramal. Esta opção não impossibilita o seu ramal a fazer ligações, apenas a receber.
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| − | Para ativar, digite:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-1.png]] [[Arquivo:phone-3.png]] [[Arquivo:phone-9.png]] [[Arquivo:phone-1.png]] + [[Arquivo:phone-ramal.png]]
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| − | ::RAMAL = ramal de destino para as ligações feitas ao seu ramal
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| − | Para desativar:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-1.png]] [[Arquivo:phone-3.png]] [[Arquivo:phone-9.png]] [[Arquivo:phone-0.png]]
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| − | == TRANFERÊNCIA QUANDO OCUPADO ==
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| − | Você pode ativar a transferência automática de ligações feitas ao seu ramal, para outro ramal quando o seu estiver ocupado.
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| − | Para ativar, basta digitar em seu ramal:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-1.png]] [[Arquivo:phone-3.png]] [[Arquivo:phone-9.png]] [[Arquivo:phone-5.png]] + [[Arquivo:phone-ramal.png]]
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| − | ::RAMAL = ramal de destino para as ligações feitas ao seu ramal
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| − | Para desativar:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-1.png]] [[Arquivo:phone-3.png]] [[Arquivo:phone-9.png]] [[Arquivo:phone-6.png]]
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| − | == TRANSFERÊNCIA QUANDO NÃO RESPONDE ==
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| − | Para ativar, digite:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-1.png]] [[Arquivo:phone-3.png]] [[Arquivo:phone-9.png]] [[Arquivo:phone-3.png]] + [[Arquivo:phone-ramal.png]]
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| − | Para desativar:
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| − | [[Arquivo:phone-asterisco.png]] + [[Arquivo:phone-1.png]] [[Arquivo:phone-3.png]] [[Arquivo:phone-9.png]] [[Arquivo:phone-4.png]]
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| − | Temporização:
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| | == Principais Comandos da Central Telefônica == | | == Principais Comandos da Central Telefônica == |
